本報訊  李應松  記者張守營日前從安徽省政府新聞發布會上了解到，安徽省消費者權益保護工作成效顯著，營造全社會關注支持消費者權益保護工作的氛圍。
    2021年，安徽省相關部門全面壓實食品安全責任，創建首批“食安安徽”品牌企業（組織）150家，查處違法食品案件3.04萬件，報備進口冷鏈食品12.2萬噸，及時處置17起涉陽事件。持續開展反壟斷、反不正當競爭和整治非法經營成品油、侵害消費者個人信息違法行為等系列專項執法行動，查獲6起貨值數千萬元大案，查處各類違法案件5.45萬件。
    持續推進消費環境建設。在安徽省區域一體化開展無理由退貨公開承諾活動，2021年全省新增承諾單位7416家，退貨42.08萬余件，退貨金額1.25億元。開展“放心消費”創建，全年共發展參創經營戶1.72萬戶（累計6.98萬戶），認定省、市、縣級放心消費示范單位7948戶，“放心消費創建進鄉村”活動覆蓋85%行政村。全省12315熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢106.4萬件，辦結率99.49%，為消費者挽回經濟損失2.01億元。
    今年，安徽省將啟動《安徽省消費者權益保護條例》調研修訂工作，同時強化消保委與人民法院、檢察院合作，加大懲罰性賠償公益訴訟工作力度，推動形成共建共治共享的消費維權新格局。